常見問題

Q1門市服務時間?DIY是幾點?

門市營業時間是9:00-17:30

DIY的時間為10:30、13:00、14:30、16:00,假日加開09:00場

Q2請問 DIY 需要先預約嗎?還是需要預約導覽才有DIY?

假日及團體導覽DIY建議2週前預約
建議以電話預約為主,可撥打(037)232977、0972-977877

可避免因現場人潮眾多時必須等候。如需導覽請在預約時告知工作人員即可哦,謝謝

Q3如何購買?

可至台灣茶摳故事館店面購買,或透過網路平台pinkoipchome

Q5海外訂購

請上pinkoi線上購物購買

Q6 台灣茶摳的皂廠「延春」可以開放參觀嗎?

由於目前香皂工廠平日皆有營運生產,廠域空間皆有管制,故暫無開放參觀,以維護生產品質已及確保遊客安全。

Q7 有提供停車場嗎?

故事館備有簡易停車場,如客滿或大車可停至五穀文化村

Q8 代理或批發?

目前無主動提供代理或批發服務,如有合作提案,請聯繫
yensprings@hotmail.com,如有適當合作機會,我們將主動與您聯繫,謝謝。

Q9 我應該如何挑選適合的肥皂呢?

根據您的膚質選定適合的香皂。

Q10 有需要參觀費嗎?DIY費用?

參觀部分不需要費用,如需導覽可先打電話預約。
DIY部分每一項為$150起,實際價格依現場公告為準

Q11 小朋友可以做黏土皂嗎?

黏土皂採天然無毒,小朋友可以安心製作。

Q12 洗髮皂可以拿來洗身體嗎?

可以先洗完頭再一起洗身體效果更加。

Q13 請問有異位性皮膚炎、冬季皮膚乾癢的人該如何挑選肥皂呢?

最好選擇酸鹼值貼近人體需求的中性肥皂較為合適,採集多種類的花草材,包含玫瑰、茉莉、薰衣草、芙蓉、茉草…等,可溫和潔淨肌膚,最重要的還是遵照醫生囑咐,來照料您的皮膚。

Q14 香皂的保存期限?

我們的肥皂保存期限為3年。手工皂是添加天然的素材於手工皂中,故時間較久的手工皂其香味會變淡,但其清潔效果並不會有影響。